帮帮我```怎样管理好员工的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/18 10:58:24
我是一家茶社的店长``现在手下有3名员工,一个16岁姑娘,喜欢画浓妆,一个21岁男孩,这男孩差不多跑遍了半个中国,相对来说比其他两个好管理些,还有一个是22岁已经有孩子的姑娘,22岁姑娘在我还没来的时候她一直是店长,现在我来了等于是把她的位子给占了,但是我是老板请回来的`因为老板还是放心我`,他们3个都没念过什么书,素质都挺差,经常在店里嬉哈`,将粗口,,,我该怎么样才能把这样的局面扭转好啊???

你说你素质高,那你就作为一个高素质的人才去教他们啊!茶店不应该化浓妆,不应该嘻嘻哈哈,不应该讲粗话,更不应该没上没下,随随便便,但是这是你个人的看法。你不跟他们说明白他们怎么会知道呢?好好跟他们说,平和点。别当你是个“高素质”的人,在一个茶店里是不需要白领级人物的,放下你的架子,你要当一个boss,当一个新来的人,有很多经验是你没有的。个人的建议:1.说明你的为人,你到来的原因。2.说出的管理的方式,尽量做到民主,公平。3.表明你的立场,不为什么,就是为了和大家把店搞好。要是有谁比你行的你可以让贤(当然,这只是说说,每人会占你位的)4.做出你的工作详细计划,要达到的目标,你的赏罚制度(这个制度要人性化一些)5.你要激发他们的积极性,让他们看到前途一片美好,而不是只是像机器人一样工作、拿工资(没有人不想越做越高,涨工资)6.在这个过程中,你要逐渐让他们信服你,甚至依赖你,必要时能跟着你拼命。(开店嘛,总有遇到风雨的时候,即使是分店)7.有什么事要虚心请教,不要一副高高在上的欠扁的样子
你的手下才这仨人你就没辙了,要是管那么百来号人你不得发疯!?

希望我的建议能给你点帮助,有事就联系我吧!
QQ:413514010 我姓林 GG

立下规矩,严肃的面对他们,千万不要心软,他们说你什么都不要理会,一切按规矩办事儿

店员的首要工作是销售,如果他们这块做的很好的话,劝你别动脑筋去改变;
如果做的不好,你要有所变革的话:
那得看你与你老板的关系了
如果老板与你的关系比较好的话,建议你实行比较严格的奖惩制度,嬉哈`,将粗口等都可以罚款,罚到她们改正或者走人。店员不是高级技术工种,好招着呢!
另外,那个男的比较好的话就跟他把关系弄好点,分化他们,免得他们一起走了,耽误生意

你占了人家的位置,人家肯定会心里不平衡,换了你你也是一样的想法…解决办法你就把她当成你,然后再想突破口…然后后面的问题就好解决了…